1. Chính sách bảo mật thông tin:  

a. Mục đích và phạm vi thu thập  

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.ladipa.co bao gồm: email, điện thoại, địa chỉ khách hàng,… Đây là các thông tin mà www.ladipa.co cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi gửi liên hệ về cho www.ladipa.cođể nhờ hỗ trợ, tư vấn thông tin về các dòng sản phẩm của www.ladipa.co.  

Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ các thông tin liên hệ và hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho webiste www.ladipa.co về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.  

b. Phạm vi sử dụng thông tin  

Công ty sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để:  
- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng nếu có yêu cầu từ khách hàng;  
- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán;  
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao của website www.ladipa.co với khách hàng khi cần thiết;  
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt;  
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại www.ladipa.co;  
- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.  

c. Thời gian lưu trữ thông tin  

Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ . Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của www.ladipa.co.  

d. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin cá nhân  

Đối tượng được tiếp cận với thông tin cá nhân của khách hàng thuộc một trong những trường hợp sau:  
- CÔNG TY TNHH ONPOINT  
- Các đối tác có ký hợp động thực hiện 1 phần dịch vụ do CÔNG TY TNHH ONPOINT. Các đối tác này sẽ nhận được những thông tin theo thỏa thuận hợp đồng (có thể 1phần hoặc toàn bộ thông tin tuy theo điều khoản hợp đồng) để tiến hành hỗ trợ người dùng sử dụng dịch vụ do Công ty cung cấp.  

e. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân  

- CÔNG TY TNHH ONPOINT  
- Địa chỉ: Tầng 4, Tòa nhà AB, 27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam  
- Hotline: 028 730 56686 - Email: [email protected]  

f. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.  

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc yêu cầu www.ladipa.co thực hiện việc này.  

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về nội dung bảo mật thông tin cá nhân đề nghị liên hệ Ban quản trị của website www.ladipa.co. Khi tiếp nhận những phản hồi này, www.ladipa.co sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, www.ladipa.co sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.  

g. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng  

Thông tin cá nhân của khách hàng trên www.ladipa.co được www.ladipa.co cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của www.ladipa.co. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.  

Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.  

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, www.ladipa.co sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.  

Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của khách hàng bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa trên www.ladipa.co.  

www.ladipa.co yêu cầu các cá nhân khi đăng ký mua hàng, sử dụng dịch vụ tại www.ladipa.co phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại,..., và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. www.ladipa.co không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.